Condiciones generales de venta
Condiciones generales de venta
Se especifica de antemano que estas condiciones rigen la venta de todos los productos de la tienda en línea EUROPE TRADING CARD GAME. Estas condiciones se aplican a la exclusión de todas las demás condiciones. De ahora en adelante EUROPE TRADING CARD GAME se abreviará como EUROPE TCG.
ARTÍCULO 1 - PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS E IMPUESTOS
1.1 - Los precios de nuestros productos están indicados en Euros, todos los impuestos incluidos, excluidos los gastos de tramitación y envío. Los precios no son negociables.
1.2 - Todos los pedidos independientemente de su origen son pagaderos en Euros.
1.3 – EUROPE TCG se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin necesidad de avisar a los clientes, no obstante los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro de los pedidos sujeto a la disponibilidad de los productos. Los productos siguen siendo propiedad de EUROPE TCG hasta el pago total del precio.
1.4. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa EUROPE TCG hasta el pago íntegro del precio y su recogida por Correos bien por gestión directa de ésta o por depósito por nuestros servicios en Correos.
ARTÍCULO 2: PEDIDO DEL JUEGO DE CARTAS COLECCIONABLES SASU EUROPE
La información contractual se presenta en francés y estará sujeta a confirmación que contenga esta información contractual a más tardar en el momento de la entrega.
EUROPE TCG se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3 - VALIDACIÓN
Los datos registrados por EUROPE TCG constituyen prueba de todas las transacciones realizadas por EUROPE TCG y sus clientes.
Los datos registrados por el sistema de pago constituyen prueba de transacciones financieras.
ARTÍCULO 4 – DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
Nuestras ofertas de productos y precios son válidos mientras estén visibles en el sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Tiene 5 días para enviarnos el pago, de lo contrario se cancelará el pedido para permitir que los productos reservados se vuelvan a poner a la venta.
Nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores. Para todos los métodos de pago, no garantizamos la disponibilidad del producto.
Si se produjera una escasez de stock, le ofreceríamos una solución adecuada para ambas partes.
ARTÍCULO 5 – ENTREGA DE ARTÍCULOS
Los productos se entregan en la dirección de entrega que el comprador indicó durante el proceso de pedido.
En caso de artículos entregables en fechas diferentes dada su disponibilidad, el tiempo de entrega se basa en el tiempo más largo. Esto significa que en el caso de un pedido que contenga productos de pedido anticipado, se entregará cuando el producto de pedido anticipado esté disponible. Europe TCG enviará los pedidos, excepto en casos excepcionales, dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la recepción del pago (excepto fines de semana y días festivos).
EUROPE TCG no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en la entrega.
Los gastos de envío son gratuitos para Francia a partir de 85 euros de compra y para los países de la Unión Europea a partir de 500 euros de compra. Los envíos se realizarán en el mismo paquete si los artículos de preventa tienen fechas de lanzamiento diferentes cuando se lanza el último artículo pedido por adelantado.
EUROPE TCG no se hace responsable de los problemas relacionados con la entrega del pedido. La asunción de riesgos es responsabilidad exclusiva del comprador. Todos nuestros artículos ofrecen entrega certificada permitiendo al comprador tener acceso a envío asegurado. En caso de no recepción de un artículo no asegurado, el cliente no puede reclamar ninguna compensación a EUROPE TCG. En caso de problema postal, nos comprometemos a realizar todas las gestiones necesarias con La Poste para facilitar la búsqueda del paquete o su compensación en caso necesario.
ARTÍCULO 6 - PAGO
El pago de sus compras se realiza mediante Paypal o mediante cheque bancario para un envío postal.
En caso de pago con cheque, la expedición sólo tendrá lugar después del cobro del cheque.
En el caso de entrega en mano, solo se aceptan pagos en efectivo.
ARTÍCULO 7 - SATISFECHO O REEMBOLSADO
7.1 - Usted tiene, en un plazo de 14 días naturales desde la entrega de su pedido, un derecho de devolución, cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución, de los productos que no le convienen (esta cláusula no se aplica en el caso de lotes de tarjetas y/o tarjetas sueltas y/o productos en oferta). Las devoluciones se realizarán a EUROPE TCG 4 chemin du mas 16360 CONDEON.
7.2 - Los artículos devueltos incompletos, abiertos, dañados, dañados o sucios por el cliente no se aceptan.
7.3 - Nos comprometemos a reembolsarle oa cambiar los productos que no correspondan a su pedido (defectuosos o no conformes). En este caso, le agradecemos que lo indique detalladamente en el formulario de pedido y que nos devuelva el/los producto/s. Europe TCG cambiará o reembolsará los productos.
7.4 - Estos reembolsos se realizarán en un plazo inferior o igual a 15 días después de la recepción de los productos por nuestra parte. El reembolso se realizará a elección de Europe TCG mediante abono en su cuenta bancaria a nombre del cliente que realizó el pedido ya la dirección de facturación.
ARTÍCULO 8 - CONTACTO
Para cualquier información o consulta, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición:
Tel: 06 84 51 25 19 (lunes a sábado de 10 a 19 hs)
ARTÍCULO 9 - RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. Europe TCG no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto (prohibición de un título, etc.). Depende de usted verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.
Las fotografías y textos reproducidos e ilustrativos de los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, Europe TCG no se hace responsable en caso de error en una de estas fotografías o en uno de estos textos.
Europe TCG no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de falta de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación, incendio.
Europe TCG no incurrirá en ninguna responsabilidad por daños consecuentes como resultado de estas condiciones, pérdida operativa, lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños o costos.
ARTÍCULO 10 - LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS
Este acuerdo está sujeto a la ley francesa.
El idioma de este contrato es el francés.
En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
ARTÍCULO 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
Europe TCG se compromete a no revelar a terceros la información que usted le comunique. Estos son confidenciales. Solo serán utilizados por sus servicios internos para la tramitación de su pedido y únicamente para reforzar y personalizar la comunicación y la oferta de productos reservada a los clientes de la empresa Europe TCG. En consecuencia, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen. Para ello, simplemente envíenos una solicitud online o por correo, indicando su apellido, nombre, dirección y, si es posible, su referencia de cliente a:
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